2014年5月31日 來源：中安在線??

????????大家在乘坐交通工具的時候都應(yīng)該遵守規(guī)則，最近合肥市交通運輸局也發(fā)布了新的公共汽車乘車規(guī)則。 在發(fā)布草案的同時，交通局也向社會公眾征集了意見。草案中規(guī)定，寵物狗依然不可以乘坐，但是導(dǎo)盲犬除外，然而乘車的到導(dǎo)盲犬必須要手續(xù)齊全。

????????昨天，合肥市交通運輸局發(fā)布了《合肥市公共汽車乘車規(guī)則(征求意見稿)》，對實施了9年之久的舊規(guī)進行了修改，并面向全社會征集意見。

詳解新規(guī)1 長車只準中門下車

《合肥市公共汽車乘車規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)2005年3月由市建委頒布，《規(guī)則》已施行9年。由于公共交通行業(yè)管理主體、服務(wù)方式已經(jīng)發(fā)生了變化，原《規(guī)則》部分條款已不適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，急需進行修訂。例如原《規(guī)則》施行時，合肥市尚未建立BRT島式公交站臺和配備18米鉸接車，乘客上下鉸接車的方式在乘車規(guī)則中未予明確，快1等鉸接車有3個門，前上后下的規(guī)則如何繼續(xù)適用？

新《規(guī)則》明確規(guī)定：“前門上車，后門下車；鉸接車前、后門上車，中門下車。不準扒門爬窗、強行上下，車到終點站后全部下車”。

詳解新規(guī)2 攜帶超過20公斤物品需再投幣

原《規(guī)則》中規(guī)定：“乘客不得攜帶物品體積超過兩人站立面積、長度超過2米及電視機、電冰箱、洗衣機等大宗物品上車”。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，乘客攜帶上述物品乘車的幾率較小，無需做特別提示。新規(guī)則草案根據(jù)公共交通發(fā)展的新情況，對乘客攜帶物品的重量和體積進行了量化和分類，避免了乘客攜帶妨礙其他乘客乘車或行車安全的物品上車。

新《規(guī)則》則細化了攜帶物品的重量、體積：攜帶物品占地面積超過0.2平方米或重量超過20千克的，購?fù)唐币粡?；攜帶物品占地面積超過0.4平方米或長度超過2米以及重量超過40千克的，禁止攜帶上車。

詳解新規(guī)3 導(dǎo)盲犬可以上公交了

原《規(guī)則》規(guī)定“嚴禁乘客攜帶寵物上車”。這條規(guī)定在拉布拉多犬價格越來越多的今天顯得有點不近人情，但新《規(guī)則》依然不允許乘客隨意攜帶寵物上車，除非是導(dǎo)盲犬。

新《規(guī)則》規(guī)定，導(dǎo)盲犬將允許跟隨主人搭乘公共汽車，但要有識別標(biāo)志且采取保護措施，這體現(xiàn)了社會對殘疾人群體的關(guān)懷。

另外，新《規(guī)則》增加了“嚴禁吸煙、亂寫亂畫、乞討及銷售等活動”，對乘車者的不文明行為加以約束。

乘客司機有糾紛請找公交公司

過去乘客和司機發(fā)生糾紛往往打110報警，現(xiàn)在則規(guī)定公交車運營中發(fā)生的投訴及糾紛，由公交公司調(diào)查處理。對此，記者采訪了合肥公交集團客服中心主任王書敏。

鉸接車乘客中門上車

王書敏：司機可以制止，《規(guī)則》最重要的意義是讓乘客的行為有規(guī)可依，逐漸形成大家的乘車習(xí)慣。

BRT站臺乘客如何上下車？

王書敏：BRT站臺不用投幣，所以讓乘客前門上后門下并不現(xiàn)實，因此我們認為兩個門都可以上。會考慮在《規(guī)則》中加入這點。

乘客攜帶物品重量面積

王書敏：以駕駛員目測為主。如果乘客較真，只好用具體的量化標(biāo)準來裁決。

乘客司機有糾紛

王書敏：新《規(guī)則》中增加了乘客在乘車過程中發(fā)生糾紛的投訴對象，以及受理范圍，確保乘客的合法權(quán)益。公交車運營中發(fā)生的投訴及糾紛，由承運企業(yè)調(diào)查處理；對處理結(jié)果有爭議的，可申請屬地交通主管部門調(diào)查、調(diào)解。凡違反本規(guī)則而引發(fā)的投訴，承運企業(yè)將不予受理。

修改意見和建議可在6月15日前通過以下方式反饋：

(一)通過信函方式將意見或建議郵寄至合肥市潛山路550號市交通運輸局客運管理處(郵編：230022)；

(二)通過電子郵件方式將意見或建議發(fā)送至：HFKYGL@163.com；

(三)通過電話或傳真反饋意見，聯(lián)系方式：62755640。

????????這次拉布拉多犬草案的通過表示這政府部門是非常的人性化的，在一定程度也關(guān)注了那些殘障人士。尤其是導(dǎo)盲犬可以乘坐公交車這項規(guī)定，大大的方便了廣大的視障人士。同時到導(dǎo)盲犬可以乘坐公交車也表現(xiàn)出了現(xiàn)在我們國家各大城市的發(fā)展面貌，是積極的，值得提倡的。